返品について

返品期限

「不良品・当社の商品の間違え・※下部に触れないもの」は返品を受け付けます。受注商品は一切の返品交換は受け付けておりませんので予めご了承くださいませ。
商品到着後２日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、７日以内にご返送下さい。
１週間以上経過した商品・ご使用になられた商品の返品につきましては、お受けできませんのでご了承願います。
※ショーツ、ストッキング等 

返品送料

「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。

 

不良品

「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
返品につきましては、下記に記載されております住所にお届けください。
〒260-0805
千葉県千葉市中央区宮崎町47-1-2-310

●返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内に事前にメールにてご連絡ください。
メール確認後、交換・返品手順を個別にご連絡させていただきます。
※お客様より事前連絡メールが無く（当方からの連絡を待たずに）お客様側で返送された場合は対応いたしかねます。

●次の商品の返品・交換はお受けできません。
・お客様より事前連絡メールが無く（当方からの連絡を待たずに）お客様側で返送された場合
・当店側ミス（誤送や不良品発送）の場合以外で着払い返送された場合
⇒この上記2件の場合は、当店では店舗側に到着しましても受け取り致しませんので、お客様へ返送品が
持ち戻りとなります。持ち戻りになった場合の送料も含めお客様ご負担です。 　
・お届け後原則８日以上経過した商品
・一度ご使用になられたり、加工されている場合（未着用で洗濯された場合も含みます）
・お客様により汚損・破損が生じた商品（到着時、ヨゴレ・水濡れが確認された場合も該当）
・タグをお客様側で外されたり、外装箱を開けられた場合 　
・下半身に直接触れるもの（ストッキング、ショーツ、ガードル、靴下等）*未開封品でもお受けできません 　
・セット商品の一部や当店からのプレゼント品 　
・各種福袋・『※返品・交換不可※』と記載のあるSALE商品（闇市商品含め） 　
・ペットの体毛やタバコ臭・体臭・香水が付着していると当方で確認された場合 　
・ギフトやプレゼント梱包指定にてご注文があった場合 　『※返品交換不可※』と表示の商品が不良品だった場合は
原則、良品との交換対応とさせていただきます。
『※返品交換不可※』の商品に関しては不良品以外の返品・交換には対応いたしかねます。
 

配送・送料について

佐川急便

※お買い上げ金額￥20,000以上で送料無料とさせていただきます。

送料：
関東・南東北・信越・東海・北陸地方・・・￥650+税
北東北・関西・・・￥750+税
中国・・・￥850+税
四国地方・・・￥1000+税
九州・・・￥1200+税
北海道・・・￥950+税
沖縄・・・￥1,800+税

 

支払い方法について

クレジット

 

商品代引き

ゆうパックの配送による代金引換になります。

代金引換手数料はお客さまのご負担となりますことをご了承くださいませ。

■1万円未満　￥300+税

■1万円以上〜3万円未満 　￥400+税

■3万円以上〜10万円未満　￥600+税

代金引換の場合は、配送方法は、宅急便のみになります。
 

ネット銀行

お支払いが確認出来たあとに発送を致します。 

銀行振込

金融機関名：みずほ銀行
支店名：恵比寿支店
口座種別：普通
口座番号：1588427
口座名義：シヤ）シユツチョウリラクゼーションフキュウキョウカイ

お支払いが確認出来たあとに発送致します。 

コンビニ

決済手数料一律 \315-

お支払いが確認出来たあとに発送致します。 

営業日について